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Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen (AGB) - Stand 01.08.2017

Hier finden Sie wichtige Informationen über das Einkaufen bei VBS-Hobby.com - bei uns kaufen Sie ohne Risiko. Bitte lesen Sie sich unsere Geschäftsbedingungen aufmerksam durch, sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und der VBS Hobby Service GmbH.

1. Anbieterkennzeichnung

VBS Hobby Service GmbH
Justus-von-Liebig-Str.8
27283 Verden
Deutschland

Tel.: +43 (0)1 662 20 20 (Es entstehen Ihnen normale Verbindungskosten nach Wien)
Fax: +43 (0)1 662 20 21
E-Mail: vbs@vbs-hobby.at
Internet: www.vbs-hobby.at

Geschäftszeiten
Bestellannahme: Mo - Fr von 8 bis 20 Uhr; Sa 8 bis 16 Uhr
Bürozeiten: Mo - Fr von 8 bis 17 Uhr

Geschäftsführer
Philipp Lübeck
Adresse der Geschäftsführer: siehe obige Adresse

Registergericht
Amtsgericht Walsrode HRB 120043

Rechtsform: GmbH
Unternehmensgegenstand: Versandhandel
Firmensitz/Erfüllungsort: 27283 Verden, Deutschland

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz
ATU63144555

2. Allgemeines, Zustandekommen des Vertrages

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der VBS Hobby Service GmbH, Justus-von-Liebig-Str. 8, 27283 Verden (nachstehend: „VBS“). Individuelle Abreden zwischen VBS und den Kunden haben stets Vorrang.

Die Darstellung der Waren im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Onlinekatalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie an uns ein verbindliches Angebot zur Bestellung über die in Ihrem Warenkorb befindlichen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unverzüglich nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande durch die Zusendung der von Ihnen bestellten Artikel.
Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

3. Preise

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise verstehen sich zzgl. Versand- und Verpackungskosten, die dem Kunden vor Abgabe der Bestellung bekannt gegeben werden. Die Buchpreise sind gebundene Preise. Eventuelle Preiserhöhungen bei Büchern müssen wir sofort an Sie weitergeben. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

4. Versandkosten

Sie zahlen für Lieferungen innerhalb Österreich keine Versandkosten ab einen Warenwert von € 69, bei einen Warenwert unter € 69 berechnen wir Ihnen nur € 3,95. Eine eventuelle Nachlieferung ist für Sie für Lieferungen innerhalb Österreichs immer Versandkostenfrei. Weitere Kosten oder Zuschläge wie z.B. für Sperrgut usw. gibt es bei VBS nicht.

5. Zahlung

Sie kaufen ohne Risiko und bestimmen selbst, wie Sie bezahlen möchten:

Rechnung (Erlagschein)
Sie überweisen bei Erhalt der Rechnung den Rechnungsbetrag auf unser Bankkonto (Bonität vorausgesetzt). Die Rechnung ist bei Erhalt fällig.

Kreditkarte
Der Rechnungsbetrag wird bei Versand der Ware von Ihrem Kreditkartenkonto abgebucht.

PayPal
PayPal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in unserem Onlineshop sicher, einfach und schnell bezahlen können. PayPal ist für Sie kostenlos. Weitere Informationen finden Sie unter www.paypal.com.

Amazon Payments
Mit Amazon Payments können Sie mit den von Ihnen hinterlegten Amazon Zahlungs- und Versandinformationen bestellen. Dazu melden Sie sich im Bestellvorgang mit Ihren Zugangsdaten bei Amazon an und erlauben die Abrechnung durch VBS. Weitere Informationen finden Sie unter https://payments.amazon.de

Vorauskasse
Nach Erhalt Ihrer schriftlichen Bestell-Bestätigung überweisen Sie den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf unser Konto. Wir versenden die Ware sofort nach Geldeingang.

Nachnahme
Sie bezahlen bei Erhalt der Ware beim Zusteller. Die zusätzlichen Portokosten der Nachnahme in Höhe von € 5,00 stellen wir Ihnen in Rechnung.

Unsere Rechnungen sind bei Erhalt fällig. Bei Zahlungsverzug berechnen wir Mahnkosten sowie Verzugszinsen. Alle Waren sind bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von VBS und dürfen solange weder verändert noch veräußert werden.

Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht.
Zur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Nachnahme oder Vorauskasse durchzuführen.

6. Lieferung und Nachlieferung

Alle angebotenen Artikel sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort verfügbar (Lieferzeit 3 - 5 Tage). Bei Zahlung per Vorauskasse beginnt die Lieferfrist erst bei Zahlungseingang, bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsabschluss und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Bei Waren, bei denen im Einzelfall ein gesonderter Termin zum Start der Auslieferung angegeben ist, beginnt die Lieferfrist frühestens mit diesem Termin.

Wir behalten uns vor, Teillieferungen zu erbringen, sofern ein Artikel zurzeit nicht verfügbar oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern sollte. Die später verfügbare Ware wird dann ohne zusätzliche Versandkosten nachgeliefert. Über den voraussichtlichen Liefertermin benachrichtigen wir Sie, bzw. finden Sie eine entsprechende Information auf Ihrer Rechnung.

Ist ein Artikel voraussichtlich länger als 4 Wochen nicht lieferbar oder ist der Warenwert für eine Nachlieferung kleiner als € 6,00 liefern wir den/die Artikel nicht automatisch nach. Wir informieren Sie in diesem Fall bzw. Sie finden eine entsprechende Information auf Ihrer Rechnung.
Lieferungen erfolgen per Post mit der Österreicheschen Post AG.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe auf den Kunden über. Ist der Kunde Unternehmer, so geht beim Versendungskauf die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware sowie die Verzögerungsgefahr bereits mit Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.

7. Gewährleistung, Reklamationen, Transportschäden

Für alle Waren, die von VBS angeboten werden, bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte gem. den Bestimmungen des Kaufrechts.
Soweit Mängel vorliegen, stehen dem Kunden nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
Mängel sind vom Kunden innerhalb einer Gewährleistungsfrist von zwei Jahren bei neuen Sachen gegenüber VBS zu rügen.
Liegen Mängel vor und wurden diese rechtzeitig geltend gemacht, ist VBS zur Nacherfüllung berechtigt. Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Eventuelle Reklamationen beheben wir schnell und unbürokratisch. Vor einer Rücksendung telefonieren Sie bitte mit uns (eine Service-Ruf-Nr. steht auf Ihrer Rechnung). Viele Probleme können dann viel schneller und kostengünstiger gelöst werden. Das unter www.vbs-hobby.com/retoure erhältliche Retourenlabel ermöglicht Ihnen die einfache Rücksendung.

8. Haftungshinweis

Die Artikelzusammenstellung wurde sorgfältig geprüft und beruht auf uns vorliegenden Informationen unserer Vorlieferanten. Trotzdem können wir keine Gewähr für Schreibfehler und Irrtümer sowie technische Änderungen übernehmen. Alle Beiträge und Abbildungen sind urheberrechtlich geschützt. Kopien und Vervielfältigungen nur mit Genehmigung von VBS Hobby Service GmbH.

Die angegebenen Maße und Gewichtsangaben der Artikel sind Zirkaangaben, die minimal variieren können. Farbtöne können drucktechnisch / bildschirmtechnisch bedingt von dem tatsächlichen Farbton abweichen. Geringe Abweichungen im äußeren Erscheinungsbild zwischen Original und Produktabbildung im Onlineshop sowie im Katalog sind dabei möglich. Produktänderungen sind möglich. Das Gleiche gilt für handgefertigte Artikel. Einige Artikel werden in Einzelteilen geliefert, die händisch zusammengebaut werden müssen.

Viele der Produkte sind für eine Weiterverarbeitung bestimmt. Wenn Sie Produkte miteinander verarbeiten und/oder kombinieren, prüfen Sie deren Eignung vor der Anwendung - VBS kann hierfür keine Haftung oder Gewähr übernehmen. Produkte können in einem Anwendungsvorschlag für eine Weiterverarbeitung abgebildet sein, die Produktbeschreibung gibt Auskunft über den Lieferumfang.

9. Ausübung des Widerrufrechts

Bei Rücksendungen aus Österreich trägt VBS die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, sofern Sie die Rücksendung unfrei an VBS zurücksenden. Sofern Sie die Rücksendung nicht unfrei an VBS zurücksenden, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

10. Sonstiges

Streitbeilegungs-Plattform der EU-Kommission
Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. In diesem Zusammenhang sind wir gesetzlich verpflichtet, Sie auf unsere E-Mail-Adresse hinzuweisen. Diese lautet: vbs@vbs-hobby.at

Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag mit dem Kunden einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können unseren Kunden die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

Schlichtungsstelle
Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Schlichtungsstelle an. Internet Ombudsmann, Margaretenstraße 70/2/10, 1050 Wien, www.ombudsmann.at. Bei weiteren Fragen zum Thema Streitschlichtung wenden Sie sich bitte an unser Service: vbs@vbs-hobby.at oder den Internet Ombudsmann unter: www.ombudsmann.at

Verhaltenskodex
Wir halten uns an den freiwilligen Verhaltenskodex von www.guetezeichen.at
Trusted Shops Qualitätskriterien: http:/www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

Lieferung ins Ausland
Wir verkaufen ausschließlich an Verbraucher/Konsumenten mit Wohnsitz in Österreich.
Für weitere Informationen zu Lieferungen ins Ausland finden Sie in unseren Deutschen AGBs.

Bildrechte
Alle Bildrechte liegen bei der VBS Hobby Service GmbH oder ihren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

Speicherung von Vertragsdokumenten
Ihre Bestellungen und unsere Rechnungen werden bei uns nach Vertragsschluss gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu.

Gefahrtragung bei Lieferung
Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.

Datenschutz
Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen unter folgender URL:
https://www.vbs-hobby.com/datenschutz (Kopieren Sie die URL einfach in das Adressfeld Ihres Browsers).

Rechtswahl, Gerichtsstand, salvatorische Klausel
Es findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Kunden, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentliches Sondervermögen handelt, ist der Gerichtsstand Verden (Aller). Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Ende der AGB

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